Угода користувача

Ця Угода користувача (далі — «Угода») регулює використання вебсайту Fusion Parts — www.fusion.com.ua (далі — «Сайт»).

Користуючись Сайтом, оформлюючи замовлення, реєструючись або іншим чином взаємодіючи з сервісами Сайту, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та приймаєте цю Угоду.

1. Визначення термінів

• Адміністрація/Магазин — Fusion Parts, що володіє та адмініструє Сайт.
• Користувач — будь-яка фізична чи юридична особа, яка відвідує Сайт та/або оформляє замовлення.
• Товар — запчастини, комплектуючі, інструменти та аксесуари, що представлені на Сайті.
• Замовлення — належно оформлений запит Користувача на купівлю Товарів.

2. Предмет Угоди

Адміністрація надає Користувачеві доступ до матеріалів Сайту та можливість оформлення Замовлень; Користувач зобов’язується дотримуватися умов цієї Угоди та чинного законодавства України.

3. Реєстрація та обліковий запис

• Реєстрація не є обов’язковою для перегляду каталогу, але може бути потрібною для окремих сервісів (перегляд історії замовлень, програми лояльності тощо).
• Користувач зобов’язується надавати достовірні дані та підтримувати їх актуальність.
• Відповідальність за збереження логіна/пароля несе Користувач. Дії з облікового запису вважаються діями Користувача.

4. Оформлення замовлення

• Замовлення оформлюється через кошик Сайту, телефоном або іншим доступним каналом зв’язку.
• Після оформлення Користувач отримує підтвердження від менеджера (телефоном/SMS/електронною поштою). Непідтверджені замовлення можуть бути скасовані.
• Характеристики, наявність та ціна товару уточнюються при підтвердженні замовлення.

5. Ціни та оплата

• Ціни на Сайті вказані у гривнях і можуть змінюватися без попередження. Остаточна вартість фіксується на момент підтвердження замовлення.
• Доступні способи оплати наведені на сторінці Оплата (готівка/картка/безготівковий рахунок/післяплата — залежно від умов).
• Замовлення з невеликою сумою можуть вимагати повної або часткової передоплати (інформація в підтвердженні замовлення).

6. Доставка

Умови та варіанти доставки описані на сторінці Інформація про доставку (Нова Пошта, Укрпошта, Rozetka Delivery, самовивіз, кур’єр).

• Вартість доставки оплачується окремо згідно з тарифами перевізника, якщо інше не зазначено.
• Ризики випадкової втрати/пошкодження переходять до Користувача з моменту передання від перевізника.

7. Гарантії та повернення

• Гарантійні умови залежать від типу товару та вказуються у супровідній документації/на сторінці товару.
• Повернення та обмін здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом встановлених строків за умови збереження товарного вигляду та пломб/стікерів.
• Товари, що були в монтажі/експлуатації та втратили товарний вигляд з вини Користувача, до повернення не приймаються.

8. Права та обов’язки сторін

• Користувач зобов’язаний не вчиняти дій, що можуть порушити роботу Сайту, права інших користувачів або законодавство.
• Адміністрація має право змінювати асортимент, ціни, умови продажу, а також призупиняти доступ до Сайту для технічного обслуговування.
• Адміністрація може відмовити у виконанні замовлення в разі порушення Користувачем умов Угоди чи підозри шахрайства (з повідомленням причин відмови).

9. Інтелектуальна власність

Усі матеріали Сайту (тексти, зображення, логотипи, маркування, дизайн) належать Адміністрації або використані на законних підставах. Будь-яке копіювання/використання без письмового дозволу заборонене.

10. Обробка персональних даних

Обробка персональних даних Користувачів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності.

• Мета обробки — приймання та виконання замовлень, комунікація з Користувачем, виконання правових обов’язків.
• Надаючи дані, Користувач погоджується на їх обробку Адміністрацією і (за потреби) службами доставки/платіжними сервісами.
• Користувач має право на доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення у межах закону.

11. Відповідальність та обмеження

• Адміністрація не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сайту з технічних причин та/або дії третіх осіб.
• Адміністрація не відповідає за шкоду, заподіяну внаслідок неналежного використання Товарів.
• Усі спори вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

12. Зміни до Угоди

Адміністрація може змінювати цю Угоду в односторонньому порядку шляхом публікації оновленої редакції на Сайті. Зміни набирають чинності з моменту публікації, якщо інше не визначено додатково.

13. Контакти

• Магазин: Fusion Parts
• Сайт: www.fusion.com.ua
• Е-mail: contact@fusion.com.ua
• Телефон: +38 (050) 445-66-00
• Телефон: +38 (068) 445-66-00
• Години роботи: Пн–Пт 9:00–16:00, Сб-Нд 9:00–14:00